배송 관련 불만 사항 제기 및 환불 요청. 안녕하세요.오늘이 저희 가족 행사여서 미트러쉬 배송으로 추가금 5000원을 주고 당일에 소고기를 먹을 수 있도록 9만원 이상 주문했습니다. 홈페이지 배너 상에는 12시 이전 주문할 경우 당일 7시 내 배송된다고 안내되어있는데, 저녁시간이 한참 지나도 아직 배송이 안 와서 계속 기다리다가 계획과 다르게 결국 다른 음식으로 식사하였습니다. 미트랩에 연락해도 배송 업체 담당자 번호만 알려주고, 해당 번호로 연락하면 또 배송 담당하는 업체에게 확인해보겠다고 서로 연락 돌려막기만 하고 있는 상황입니다. 당일 7시는 커녕 결국 제 가족이 소고기를 수령한 시간은 밤 열두시가 넘어서였습니다. 결국 다음날 배송 받을 거면 미트 러쉬 배송을 위한 추가 돈은 왜 더 받으시는지 모르겠습니다.우선 미트러쉬 배송비(5000원) 환불 요청 드리며, 앞으로는 배송 시간에 대해 주문하는 사람들의 착오가 없도록 홈페이지 배너 수정 및 정확한 안내 바랍니다.
